如果您是货车帮的用户，想要投诉货主，可以采取以下步骤：
权衡利弊
在决定投诉前，首先要考虑是否有必要。权衡司机的工作不易，以及投诉可能带来的时间和心理负担。只有当确实遇到诸如拒载、绕路、收费不当或服务态度恶劣等严重问题，才应考虑投诉。
投诉步骤
明确投诉原因后，可以开始行动。查找您乘坐的货车帮车辆内的服务监督卡，上面通常包含司机的详细信息和投诉热线。
在电话中，清晰陈述事件详情、您的诉求以及联系方式，以便后续沟通和处理。
跟进处理
投诉后，保持电话畅通，以应对交通局或货车帮客服的询问。调解是处理投诉的主要方式，双方应尽力寻求共识，达成满意的结果。记住，理解与妥协是解决问题的关键，避免不必要的争执。
此外，您还可以通过以下途径进行投诉：
12345投诉热线：货车帮是可以通过12345进行投诉的。货车车主与挂靠单位之间是松散的管理关系，货车交管理费，单位允许货车以公司名义经营，所以两者之间的主要约束来自挂靠协议。如果没有协议，那么你完全可以脱离该公司，投诉谈不上；应当向所在地税务机关的举报中心举报，由于国税地税管辖范围不一致，要注意弄清楚举报内容涉及的税款属于哪个税务机关管辖；举报中心举报的范围是：偷税、逃避追缴欠税、骗税和虚开、伪造、非法提供、非法取得发票，以及其他税务违法行为；举报可以采用书信、口头、电话或者举报人认为方便的其他形式提出；可以选择实名举报或匿名举报，但只有实名举报才能获得奖励。
运管部门：对于货车司机们来说，投诉货车帮应该前往运管部门，以便依法维护自己的合法权益。
建议您在投诉前仔细考虑，确保投诉的理由充分且合理，以便能够顺利解决问题。