当快递丢失时，卖家通常的处理方式如下：
补发或退款
卖家会根据情况选择补发商品或直接退款给买家。
沟通协商
卖家会与买家进行沟通，解释情况，并尽力解决问题。
平台介入
如果卖家不予处理或买家不满意处理结果，买家可以请求网购平台官方介入调解。
法律途径
在沟通无果的情况下，买家可以寻求法律帮助，通过法律途径解决争议。
快递赔偿
根据《快递市场管理办法》和《快递暂行条例》，快递公司若在服务过程中导致快件丢失，应按照与用户的约定进行赔偿。
保留证据
在整个处理过程中，买家应保留好所有相关的订单信息、物流跟踪信息以及购买凭证，以便在需要时提供给卖家、快递公司或法律机构。
请根据具体情况采取相应措施，并确保沟通记录和证据的保存