关于蘑菇街快递慢的问题,根据用户反馈和公开信息,可能存在以下原因:
合作快递公司问题:
有用户反映,蘑菇街可能因为合作的快递公司出现问题,导致商品未能及时发出。
物流停滞:
曾有用户投诉蘑菇街物流停滞,并且售后不予解决。
订单处理问题:
如果订单长时间未发货,用户可以在订单上取消发货,或者联系蘑菇街客服催促发货。
商品未发出:
有用户表示,购买的商品仍在卖家那里未发出来。
物流信息不透明:
用户反映,即使显示发货,也查不到物流信息。
如果遇到类似情况,建议用户首先检查订单状态,如果超过预期发货时间仍未收到商品,可以尝试联系蘑菇街客服了解具体情况,并根据客服的指引进行操作。如果客服无法解决问题,用户还可以考虑通过消费者投诉平台进行投诉。