在处理购车定金退还问题时，以下是一些可能的方法：
协商解决
与汽车销售或销售总监协商，说明情况，争取退还定金。
如果可能，找到其他潜在买家，将订单转给他们，实现间接退款。
法律途径
如果协商无效，可以准备起诉书和相关证据材料，向法院提起诉讼，要求双倍返还定金（如果卖方违约）。
第三方投诉
向当地市场监管部门或消费者协会投诉，利用12315等投诉热线。
拨打汽车厂家投诉热线，请求协助解决。
合同条款
仔细阅读合同，查看是否有关于定金退还的特别条款。
注意时效
注意收集证据，如合同、支付凭证、聊天记录等，以证明交易关系和卖方行为。
避免违约
理解定金在法律上的担保性质，避免单方面违约导致定金损失。
在尝试以上方法时，请保持理性和专业的态度，尽量通过和平协商解决问题。如果需要法律帮助，建议咨询专业律师。