急用钱包是一款手机贷款应用，旨在为用户提供快速、安全的线上贷款服务。然而，根据用户的反馈和投诉，该平台存在一些问题，如下所述：
未经同意擅自扣款：
有用户反映，在没有明确同意的情况下，急用钱包擅自扣除了费用，并且拒绝退款或取消订单。
诱导用户绑定银行卡：
急用钱包被指控诱导用户绑定银行卡，实际是为了快捷支付，这种手段被认为是欺骗性的。
隐藏费用：
用户在注册和申请贷款时，平台没有明确告知需要支付任何费用，导致用户在不知情的情况下被扣款。
高利率和费用：
有用户反映，急用钱包在贷款过程中存在高利率和不明费用，且利息计算不透明。
客服服务问题：
用户在遇到问题时，急用钱包的客服电话无法接通或解决问题，给用户带来了很大的困扰。
综合以上信息，急用钱包在用户体验和诚信方面存在明显问题，导致多名用户对其服务表示不满和投诉。因此，建议用户在选择贷款平台时，要仔细评估其信誉和口碑，避免陷入类似的纠纷。如果确实需要贷款，建议选择知名度高、信誉好的平台，并在申请前仔细阅读相关条款和费用说明。