网上买错东西退款的步骤如下：
联系卖家
首先，你需要联系卖家，说明退款的原因，并征得卖家的同意。这是非常重要的，因为如果卖家不同意，你可能无法获得退款。
申请退款
在征得卖家同意后，你可以通过相应的平台（如淘宝、京东、拼多多等）申请退款。通常在订单详情页可以找到“申请退款”的选项。
填写退款信息
在申请退款时，你需要选择退款类型（如仅退款或退货退款），并填写退款原因。有些平台还要求提供物流信息，如物流单号等。
等待卖家处理
提交退款申请后，卖家会有时间处理你的申请。在这段时间内，你需要耐心等待卖家的回复。如果卖家同意退款，他们会提供退货地址和联系方式。
退货并填写物流信息
根据卖家的要求，将商品寄回。在寄回过程中，务必保留好物流单号，并在平台上填写相关信息。有些平台支持上门取件，你可以选择这种服务以节省时间和运费。
确认退款
卖家收到退货并确认无误后，会处理退款。退款成功后，钱款会退回到你的支付账户中。有些平台会在退款成功后发送通知，你可以查看退款状态。
建议
及时沟通：与卖家保持及时沟通，确保双方对退款事宜达成一致。
保留凭证：在退货过程中，保留好所有相关凭证，如物流单号、退货凭证等，以便在需要时提供。
选择合适的退款方式：根据商品类型和卖家的要求，选择合适的退款方式（如自行寄回或上门取件）。
希望这些步骤能帮助你顺利退款。