如果您遇到学校不退学费的情况，您可以采取以下步骤进行投诉：
与学校协商：
首先尝试与学校进行友好协商，了解具体的退费政策和规定。
拨打政府服务热线：
如果协商无果，您可以拨打12345政府服务热线进行投诉。
消费者投诉热线：
您也可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
教育局投诉：
向当地的教育局或教育行政部门投诉，提供相关证据，并说明情况。
线上投诉平台：
利用12315消费者投诉平台进行在线投诉。
线下投诉：
直接到当地市场监管局或学校所在地的省级教育行政部门进行投诉。
法律途径：
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径，如委托律师向法院提起诉讼。
请确保在投诉时提供所有相关的证据，如教育服务合同、支付凭证等，以便于相关部门进行调查处理。