针对快递收费问题的投诉，可以通过以下几种方式进行：
联系快递公司投诉部门
首先，可以尝试联系具体快递公司的投诉部门，说明情况并提供相关证据，如收据、录音等。大多数快递公司都设有客户服务热线，例如顺丰的10086、圆通的10005等。
通过国家邮政申诉网投诉
如果通过快递公司投诉未能解决问题，或者对快递公司的处理结果不满意，可以向国家邮政申诉网进行投诉。国家邮政业的消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话、登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站，或通过微信、信函、传真等方式进行申诉。
向当地邮政管理部门投诉
如果问题较为严重或涉及较大金额，可以向当地邮政管理部门进行投诉。各省、自治区、直辖市邮政管理部门负责各自行政区域内的快递市场监督管理。
保留证据并协商处理
在投诉前，建议先收集有关乱收费的证据，如收据、录音等。通过协商处理可以解决很多纠纷，因为很多问题都是由于双方观念不同造成的。如果协商无果，再采取进一步的法律行动。
利用第三方平台
除了国家邮政局的12305消费者申诉热线外，还可以利用快递公司合作的第三方投诉平台，如“快递100”等进行投诉。
通过以上途径，消费者可以有效地投诉快递收费问题，维护自己的合法权益。在投诉过程中，建议保持礼貌并提供充分的证据，以便相关部门能够更好地处理投诉。