当您不小心将话费充到一个空号上时，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 联系卖家或充值服务商：
如果您是通过第三方店铺充值，联系卖家，由他们联系供货商确认充值号码是否为空号，并在确认后处理退款。
如果您是通过运营商的网上营业厅或实体营业厅充值，直接拨打运营商的客服电话，提供充值订单号和相关信息，请求他们协助处理退款。
2. 运营商内部处理：
运营商可能有自己的退款流程，即使充值到空号，系统可能也会自动退款，但有时退款可能会有延迟。
3. 第三方支付平台客服：
如果您是通过第三方支付平台（如支付宝、微信）进行的充值，联系该平台的客服，了解他们是否能提供退款或其他解决方案。
4. 保存交易凭证：
如果您是在实体营业厅或自助服务终端充值，请保留好交易凭证，如收据或电子凭据，以便在需要时提供给工作人员。
5. 消费者权益保护机构：
如果以上方法都不能解决问题，您可以向当地消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。
请注意，如果充值到空号，款项通常是无法被取回的，因为运营商系统内并未记录该号码的有效信息。但您可以尝试上述方法，看是否能尽可能地减少您的损失