当您遇到飞机晚点的情况时,请按照以下步骤操作:
听从航空公司安排
机场会主动播报晚点情况,如果晚点时间不长,通常不会改变飞行计划,您需要耐心等待。
不要离开机场
在候机大厅等待消息,有关航班或后续安排的通知通常通过语音播放的形式告知。
到值机柜台改签或退票
如果飞机晚点时间较长,并且您有急事需要出行,您可以到值机柜台说明情况要求改签。
如果因为飞机晚点原因您需要改变行程办理退票,手续通常很方便,且可能不收手续费。
注意飞机进出港信息
留意收听广播或询问工作人员,注意班次变化。
有时航空公司可能会将晚点航班的乘客安排到其他班次或其他航空公司。
注意机场方面信息
飞机晚点较多时,航空公司与机场方面可能会主动安排乘客食宿,留意相关信息。
及时索要飞机晚点证明
如果您需要索赔,可能需要提供晚点证明。