如果您在使用淘宝时遇到屏幕变黑的问题,可以尝试以下几种解决方法:
软件与系统兼容性
检查淘宝应用是否为最新版本,如不是,请更新到最新版本。
尝试卸载应用后重新安装。
清除缓存
清理手机淘宝的缓存文件,释放空间。
深色模式设置
如果手机开启了深色模式,请关闭该模式,恢复亮色背景。
系统更新
更新手机系统版本,以解决可能的兼容性问题。
硬件检查
检查手机电量,确保有足够的电量。
尝试连接充电器查看是否有充电显示。
恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题,可以考虑备份数据后恢复出厂设置。
如果问题依然存在,建议您携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行专业维修