当您在自动取款机存钱但钱没有存到卡里时，您可以按照以下步骤操作：
立即联系银行
如果在银行工作时间，直接找银行工作人员处理。
如果银行未上班，拨打银行的客服电话进行投诉。
保留证据
确认是否有存款凭证，这可以作为您要求归还的依据。
查明原因
银行工作人员会调查原因，可能是机器故障或操作失误。
重新存款
确认原因后，可在银行柜台或同一台机器上重新存款。
仔细检查并输入正确的存款信息，避免再次出错。
核实金额
完成存款操作后，再次查询银行卡余额，确认存款是否到账。
投诉或起诉
如果问题无法通过协商解决，您可以考虑向主管部门投诉。
在民事财产受到损害的情况下，如果协商无果，可以凭据向人民法院提起诉讼。
请记得，如果钱被ATM机吞了，通常会在几个工作日内退回到您的账户中。