atm转错钱怎么办

左芳精彩说 · 2024-12-27 05:23:48

当您在ATM机转账时转错了钱,您可以按照以下步骤操作:

保留证据

保存好ATM机转账的纸质凭证。

联系银行

白天直接到银行柜台出示打印凭条,请求工作人员核实对方账户信息。

晚上可通过电话联系银行客服,告知情况并请求冻结转账。

处理不同情况

如果对方账户不存在或无效,款项会在一定时间内自动退回到您的账户。

如果对方账户存在但款项未转成功,银行可以拦截款项并退回到您的账户。

如果对方账户存在且款项已成功转出,您可能需要通过法律途径解决:

请求银行提供对方的联系方式。

如果银行不提供对方信息,向公安机关报案,请求调查。

如果协商不通,您可以凭借汇款单向法院提起民事诉讼,请求追回款项。

注意事项

在进行转账操作时务必仔细核对账号和姓名,避免不必要的错误。

请尽快采取行动,以便尽快解决问题。

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