当您在转转平台购买商品后，如果卖家没有按照约定发货，您可以采取以下步骤：
联系卖家
首先尝试通过转转平台内订单页面联系卖家，了解商品发货情况。
申请退款
如果卖家长时间不发货或者联系不上，您可以在转转平台上申请退款。
卖家收到退款申请后，如果同意退款协议，退款会退回到您的支付账户。
如果卖家在规定时间内没有处理退款，系统会在您申请退款后的2天后默认退款。
联系客服
如果卖家拒绝退款或者您无法联系到卖家，您可以联系转转的官方客服寻求帮助。
客服通常会在3到5个工作日内帮您解决问题。
保留证据
在整个过程中，保留好与卖家的沟通记录、支付凭证以及可能的物流信息作为证据。
法律途径
如果以上步骤都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决纠纷，例如向法院申请诉讼。
请记得在购买商品前与卖家确认发货时间，以减少类似问题的发生。