当装修工程不合格且尾款未支付时，您可以按照以下步骤处理：
协商
与装修公司负责人进行详细沟通，尝试协商解决方案。
提出您的不满和整改要求，并尽量达成双方都能接受的协议。
整改
如果装修公司同意整改，要求他们按照合同规定进行整改。
整改完成后，进行再次验收，确认是否达到合同标准。
法律途径
如果协商不成功，根据合同条款和相关法律规定，您可以选择通过调解、仲裁或诉讼的方式解决纠纷。
在此过程中，请确保收集并保存好所有相关证据，如装修前后的照片、沟通记录等，以证明装修不符合约定。
尾款支付
通常，尾款在工程全部完工、竣工验收合格，并将现场清理干净后支付。
如果装修不合格，尾款应在整改合格之后支付。
请根据具体情况采取相应措施，并考虑咨询专业法律意见以保护您的权益