当您的电卡欠费导致停电时,您可以按照以下步骤操作来恢复供电:
确认电费状态
登录网上国网App,查看电费余额是否充足。
观察电表,确认是否因欠费而跳闸。
缴费操作
通过网上国网App、支付宝、微信小程序等官方渠道在线缴纳电费。
缴费成功后,通常10-15分钟内电力会自动恢复供应。
手动复电 (如适用):找到电表位置,长按电表上的白色按钮5秒以上,直至黄色跳闸灯熄灭。
使用公众平台
(如适用):
关注并绑定“南方电网95598”公众平台,通过“我的用电”>;“欠费复电”>;按提示操作进行复电。
等待电力恢复
缴费成功后,耐心等待电力恢复,国家电网通常承诺在3个工作日内恢复供电。
紧急情况
如果急需用电,可以拨打95598国家电网客服电话寻求人工帮助。
请注意,不同地区和供电公司的具体操作可能略有不同,请根据当地供电公司的规定进行操作。