当您的新购买的空调出现故障时，请按照以下步骤操作：
检查保修期
查看空调的保修期，如果仍在保修期内，联系厂家或销售商进行维修或更换。
安全操作
在进行任何维修之前，请确保关闭电源并拔掉插头，避免触电事故。
基本检查
检查遥控器电池是否需要更换，并确保信号畅通。
清洁空调过滤网，以提升制冷效果和延长使用寿命。
外部检查
检查室外机是否有杂物堆积，确保风扇转动正常且无异常声响。
系统检查
如果空调制冷效果不佳，可能需要检查制冷系统，如制冷剂泄漏或压缩机故障。
专业维修
如果以上步骤无法解决问题，或者您不确定如何进行维修，请联系专业空调维修服务。
请记住，如果您对空调的故障原因和维修方法不确定，最好不要尝试自行修理，以免造成更大的损坏。