当驾驶证被扣满12分时，应按以下步骤处理：
扣留驾驶证
公安机关交通管理部门会扣留驾驶证。
参加学习
驾驶员需要在规定时间内（通常是十五日）到机动车驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
参加考试
学习结束后，驾驶员需参加道路交通安全法律、法规和相关知识考试。考试合格后，记分将被清除，并会发还机动车驾驶证；若考试不合格，则需继续参加学习和考试。
拒不参加学习或考试的处理
若驾驶员拒不参加学习或考试，公安机关交通管理部门将公告其机动车驾驶证停止使用。
特殊情况
对于A、B类驾照，若在一个记分周期内被扣满12分，将直接降级，车辆管理所会注销其最高准驾车型的驾驶资格，并在三十日内办理降级换证业务。
对于C类驾照，若被扣满12分，需重新参加科目一考试，考试合格后才能重新上路行驶。在此期间，开车属于无证驾驶。
建议：
驾驶员在面临驾驶证被扣满12分的情况时，应积极配合相关规定，及时参加学习并通过考试，以避免进一步的处罚和不便。