当顺风车司机迟到时，可以采取以下措施：
提前沟通
司机在出发前应提前查看路线，选择最佳路线，并考虑使用导航以避开拥堵路段，以减少迟到时间。
如果因故无法按时到达，司机应提前联系乘客，说明情况并请求谅解。
及时取消订单
根据平台规则，如果顺风车司机迟到超过一定时间（如10分钟），乘客有权取消订单并支付取消费用。
乘客应在平台规定的时间内无责取消订单，以避免对行程造成进一步影响。
平台投诉
如果司机无故迟到且未提前告知乘客，乘客可以通过平台投诉，平台会对司机进行相应的处罚，如扣除信用分。
乘客应保存好与司机的沟通记录和迟到证据，以便在需要时提供给平台。
乘客的应对策略
乘客应提前规划行程，预留足够的时间，以应对可能的迟到情况。
如果司机迟到导致乘客无法按时到达目的地，乘客可以选择其他交通方式或要求司机提供补偿。
相互理解
乘客和司机都应保持理解和沟通，避免因误解或沟通不畅而产生纠纷。
乘客也应反思自身决策，是否对司机的承诺有过高期待或未及时做出调整。
通过以上措施，可以有效地处理顺风车司机迟到的问题，确保双方的权益得到保障，并维护良好的出行体验。