12306的退票扣费标准如下：
开车前8天（含）以上退票
不收取任何退票手续费，乘客将获得全额退款。
开车前48小时以上但不足8天退票
收取票价的5%作为退票手续费。
开车前24小时以上但不足48小时退票
收取票价的10%作为退票手续费。
开车前不足24小时退票
收取票价的20%作为退票手续费。
此外，如果改签后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
建议：
乘客在购票后应尽早确定行程，避免在临近发车时间退票，以减少手续费的支出。
如果需要改签，尽量提前操作，以享受更低的退票手续费。