当驾驶证累计达到12分时，需要按照以下步骤处理：
扣留驾驶证
公安机关交通管理部门会扣留驾驶人的机动车驾驶证。
参加学习
驾驶人需要在规定的时间内（通常是十五日）到机动车驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
参加考试
学习结束后，车辆管理所会在二十日内对驾驶人进行道路交通安全法律、法规和相关知识考试。考试合格的，记分予以清除，并发还机动车驾驶证；考试不合格的，驾驶人需要继续参加学习和考试。
拒不参加学习或考试的处理
如果驾驶人拒不参加学习，也不接受考试，公安机关交通管理部门将公告其机动车驾驶证停止使用。
特别规定
对于持有大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人，需要参加为期三十天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
在一个记分周期内有两次以上达到12分或者累积记分达到24分以上的驾驶人，除了参加学习和考试外，还需要在考试合格后十日内进行道路驾驶技能考试。
建议驾驶人尽快处理违章行为，并按照规定参加学习和考试，以避免驾驶证被吊销或其他更严重的后果。