当退休人员去世后，其社保账户的处理通常包括以下几个步骤和要点：
继承个人账户余额
个人账户中的养老金余额（包括个人缴费部分）可以由法定继承人继承。
继承额通常为个人账户余额及利息。
领取丧葬补助金和抚恤金
根据《社会保险法》，退休人员因病或非因工死亡后，遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。
这些补助金由基本养老保险基金支付，用于减轻家属的经济负担。
准备相关材料
死亡证明、火化证明、参保人社保卡、养老待遇申请表等。
继承人需要提供身份证件、参保人死亡证明、火化证明、参保人社保卡、养老待遇申请表等。
办理流程
到户口所在地的社保服务中心或社会保险经办机构申请。
填写相关申领表格，并提交必要的证明材料。
注意事项
继承条件：通常要求养老金未领满一定月数（如139个月）才可继承。
公司缴纳的养老金部分：不会退还，也不能被继承，用于保障全体参保人。
领取人：去世者的配偶、子女、父母等直系亲属。
请根据您所在地区的具体政策和流程进行操作，并提前与当地社保局联系以获取最新信息。