当钻戒上的钻石掉落时，你可以按照以下步骤处理：
找回钻石
如果钻石还在，尽快到购买钻戒的珠宝店进行镶嵌或更换。
如果在保修期内，通常不需要支付额外费用。
如果超过保修期，可能需要支付相关费用。
钻石丢失
如果钻石找不到，需要重新购买合适的钻石进行镶嵌。
考虑将戒托改良或重新定制。
预防措施
定期检查钻戒，确保钻石牢固无松动。
避免在剧烈运动或搬运重物时佩戴钻戒。
清洗钻戒时小心谨慎，避免用力过猛。
专业维修
如果钻石和戒托分开但钻石还在，可以到专业珠宝店进行修复和重新镶嵌。
如果戒指损坏严重，可以考虑将戒托熔解后重新定制。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并考虑与购买钻戒的商家沟通，了解他们的保修政策和维修服务