遇到学校不退学费的情况，可以采取以下步骤来处理：
与学校协商：
首先，应该与学校进行沟通，明确提出退费要求，并尽量通过协商解决问题。
收集证据：
在与学校协商的过程中，应收集相关证据，如缴费记录、退学证明、合同等，以备后续投诉或诉讼使用。
向教育主管部门投诉：
如果与学校协商无果，可以向当地教育主管部门或消费者权益保护机构进行投诉。这些部门有责任介入并协助解决纠纷。
媒体曝光：
在必要时，可以通过媒体曝光的方式，引起公众关注，促使学校解决问题。
法律途径：
如果上述步骤均无法解决问题，可以寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求学校退还学费。
注意时效：
在处理此类问题时，应注意相关法律法规的时效要求，及时采取行动。例如，根据《教育部国家发展改革委财政部通知》，学生因故退学，学校应按月计退剩余学费。因此，应尽快提出退费要求，以免错过退费时限。
总之，处理学校不退学费的问题，应先尝试与学校协商，协商不成再考虑向教育主管部门投诉或通过法律途径维权。在整个过程中，保持冷静，合理运用法律手段，有助于有效解决问题。