当您遇到房东不退还押金的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：
与房东协商
保持冷静和理性，明确表达您的诉求。
提供租赁合同和押金收据等证据，证明您已履行合同义务。
如果可能，尝试与房东达成妥协，比如承担部分清洁或维修费用。
第三方调解
联系物业或居委会请求调解。
向当地住房和城乡建设部门、消费者协会等机构投诉。
如果合同中有仲裁条款，申请仲裁解决纠纷。
法律途径
发送律师函，通过法律专业人士向房东施压。
如果协商和调解无效，向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，提供所有相关证据，包括租赁合同、支付凭证、物品清单、通话录音等。
其他注意事项
如果合同未明确押金的性质或规则，通常押金应全额退还。
如果租赁期间有财产损失，可以从押金中扣除相应金额。
如果二房东不退押金，您可以直接起诉二房东。
请记住，每个案例的具体情况可能不同，采取的措施和最终结果可能有所差异。在处理此类问题时，建议咨询专业律师以获得更准确的法律建议