当您发现转错钱款时，可以采取以下步骤来解决问题：
及时与对方沟通
联系收款人，说明情况，请求对方退回转错的款项。
如果对方同意退款，最好让对方签署书面协议以确保履行。
联系客服协助
如果对方拒绝退款，可以联系银行客服，请求他们协助联系收款人并说明情况。
法律途径
如果协商和银行协助均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，因误转账取得的不当得利，接收方必须返还。
起诉时，您需要到被告住所地的人民法院提起诉讼。
保存证据
保存好转账记录、与对方的沟通记录以及银行流水等证据。
预防建议
在转账时开启“转账备注”功能，以减少错误。
对于大额转账，建议采用“小额测试”并多次复核收款账号。
请记住，不当得利是违反法律的行为，您有权要求对方返还不当得利。