当车辆发生交通事故导致人员受伤时,保险公司的赔偿流程和范围通常如下:
交强险赔偿
保险公司首先会在机动车第三者责任强制保险(交强险)的责任限额范围内进行赔偿。
商业险赔偿
如果交强险赔偿不足,那么会根据被保险人与保险公司签订的商业保险合同,由相应的保险人按照合同条款进行赔偿。
侵权人赔偿
如果交强险和商业险的赔偿总和仍然不足以覆盖全部损失,或者被保险车辆没有投保商业保险,那么剩余的赔偿责任将由侵权人承担。
赔偿范围
赔偿通常包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
注意事项
保险公司在赔偿时,会审查医疗费用的合理性和必要性,并可能需要根据事故责任认定、伤者的伤残等级等因素来核算赔偿金额。
如果交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
索赔流程
受害者或车主应拨打保险公司的客户服务电话报案,并配合保险公司进行现场查勘。
保险公司在收到完整的索赔材料后,通常会在规定的时间内(如7日内)给付保险金。
请根据具体情况与保险公司联系,以获得详细的赔偿流程和计算方法。