如果您发现有信账户被冻结，您可以按照以下步骤操作：
确认冻结原因
拨打有信客服热线，了解账户冻结的具体原因。
联系客服
如果账户被误冻结或存在争议，联系客服并提供必要的信息进行申诉。
遵守规定
根据有信的规定，避免恶意骚扰他人或短时间内重复拨打同一个号码。
解冻流程
如果账户因违规操作被冻结，根据客服指示完成解冻流程。
若账户因盗用或发送诈骗信息被冻结，更改密码后可能需要通过官方途径进行解冻。
注意时效
某些情况下，账户的解锁时间为24小时之后，或者需要联系客服进行解锁。
请确保在解冻过程中提供真实有效的身份证明和相关信息，以便顺利解决问题。