当您遇到百世快递丢失包裹的情况时，您可以按照以下步骤操作：
联系卖家
如果是网购包裹，首先联系卖家说明情况，请求补发或退款。
联系快递公司
使用百世快递的官方客服电话`95320`进行联系，说明情况并要求赔偿。
如果快递公司在规定时间内没有给出解决方案，您可以继续投诉至邮政管理局的`12305`热线。
收集证据
保留所有相关的聊天记录、快递查询记录等证据，以便在需要时提供给快递公司或相关部门。
法律途径
如果快递公司或卖家无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，咨询律师或向法院提起诉讼。
网购平台介入
如果通过卖家和快递公司都无法解决问题，您可以请求网购平台官方介入调解。
赔偿标准
根据《快递市场管理办法（2013版）》的规定，快递公司应当按照与用户的约定进行赔偿。
对于未购买保价的快件，赔偿通常依据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定进行。
请确保在处理过程中保持冷静，并遵循正确的步骤来维护您的权益。