当驾驶证被扣满12分时，驾驶人需要按照以下步骤处理：
处理违章记录并缴纳罚款
驾驶人需要先到机动车驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门处理相关的违章记录，并缴纳相应的罚款。
参加道路交通安全法律、法规和相关知识学习
驾驶人需要在15日内，到指定的地方参加为期7天的道路交通安全法律、法规学习，并参加考试。学习内容可能包括交通法规、信号、安全驾驶等内容。
重考科目一
学习考试合格后，记分会被清除，驾驶证也会被发还。如果考试不合格，驾驶人需要重新参加学习和考试，直到合格为止。
A、B类驾照的降级处理
对于持有A、B类驾照的驾驶人，在一个记分周期内有记满12分的，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格，并在三十日内办理降级换证业务。
C类驾照的重新考取
如果驾驶证被扣12分（包括12分、12分以上不足24分），将暂扣驾驶证，并重考科目一，待考试合格后才能上路行驶。在此期间开车属于无证驾驶。
拒不参加学习或考试的后果
拒不参加学习，也不接受考试的，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证停止使用。
建议驾驶人尽快处理违章记录并参加学习考试，以避免进一步的麻烦和法律处罚。