当您遇到“钱花了事没办成”的情况时，您可以考虑以下步骤来解决问题：
协商
首先尝试与对方进行沟通协商，看是否能够达成退款的协议。
收集证据
保留所有与对方的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，作为证据。
法律途径
如果协商无效，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
根据《民事诉讼法》，您需要准备起诉状和相关证据材料，并提交到有管辖权的人民法院。
报案
如果对方的行为涉嫌诈骗，您可以向公安机关报案，请求追究刑事责任。
寻求法律援助
如果您没有足够的法律知识或能力处理此事，可以寻求法律援助或聘请律师代为处理。
注意合同条款
检查是否存在书面合同，并仔细阅读合同中关于退款的条款。
如果合同中有明确的退款条款且对方未履行，您可以依据合同要求退款。
考虑合同有效性
如果合同内容违反国家法律法规或社会公共道德，合同可能无效，您有权要求退款。
注意时效
注意任何法律行动的时效要求，例如，民事诉讼通常有诉讼时效限制。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并在必要时寻求专业法律人士的帮助