实体店买到水货怎么办

西东指北 · 2024-12-27 07:43:44

如果您在实体店购买的商品被证实为水货,您可以采取以下措施:

与商家协商

首先尝试与商家沟通,说明您不希望购买水货,要求更换为正品。

消费者协会投诉

如果商家不同意更换,您可以向当地消费者协会投诉。

工商管理部门举报

您还可以向当地工商行政部门进行举报。

法律途径

如果以上方法都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益,比如向法院起诉。

保留证据

在整个过程中,请确保保留好购物凭证、发票、商品标签等相关证据,以便在需要时提供。

请记住,作为消费者,您有权要求商品符合您的正当要求,并在遇到问题时通过合法途径进行维权

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