当银行卡扣款失败时，您可以采取以下步骤解决问题：
检查余额
确认银行卡余额是否充足，如果不足，请尽快充值。
核对信息
检查银行卡信息是否正确，包括卡号、有效期和安全码等。
联系客服
拨打发卡银行的服务热线，转接人工服务，咨询扣款失败的具体原因和解决办法。
等待二次扣款
如果银行卡仍在使用，系统可能会进行二次扣款。
注销账户
如果确定不再使用该银行卡，建议办理注销手续，并在注销前结清所有欠款。
网络问题
如果是因为网络连接问题导致扣款失败，请检查您的网络设置或更换网络环境后重试。
系统故障
如果是银行系统故障，可能需要等待银行系统修复后再尝试扣款。
法律依据
如果涉及贷款还款，比如公积金贷款，根据《贷款通则》，借款人应按合同规定按时足额归还贷款本息。
请根据具体情况采取相应措施，确保问题及时解决