如果您忘记了存折的密码，可以按照以下步骤进行操作：
检查记录
首先，检查是否有记录密码的地方，如密码本或加密的电子文档。
联系银行客服
如果找不到密码记录，联系银行客服热线，提供个人身份信息进行身份验证。
提供有效证件
客服可能会要求您提供身份证明，如身份证原件及复印件。
访问银行网点
如果电话或在线客服无法解决问题，亲自前往银行网点，带上身份证原件和存折。
密码挂失和重置
在柜台说明密码遗忘的情况，工作人员会指导您进行密码挂失，之后您可以重新设置密码。
了解存折管理规定
了解银行关于存折管理的相关规定，以避免将来发生类似问题。
请注意，存折密码一旦遗忘，通常需要挂失后重置，而密码重置可能需要几个工作日。务必确保在安全的环境下进行这些操作，并保护好您的个人信息