当车辆在保修期内出现故障时，您可以按照以下步骤操作：
确认保修范围
检查车辆故障是否属于保修条款中规定的范围。
确认故障发生的时间是否在保修期内，以及是否符合行驶里程的要求。
与4S店沟通
将车辆送至指定的授权维修站点进行检查和维修。
向4S店明确表述问题，并提出维修需求。
免费维修
如果故障属于保修范围，4S店应免费为车主提供维修服务，包括更换零部件和进行必要的维修操作。
记录和保存证据
详细记录故障现象，以便与专业人士进行沟通。
保存所有维修记录和发票，以备不时之需。
第三方鉴定
如果对4S店的诊断结果有疑问，可以寻求专业的第三方鉴定机构进行故障鉴定。
法律途径
如果通过协商和4S店沟通仍无法解决问题，可以寻求消费者协会或相关行政部门的帮助。
如问题依然无法解决，可以收集证据并向人民法院提起诉讼。
了解延保服务
如果车辆购买了延保产品，可以联系延保公司了解是否可以享受免费维修服务。
请确保在处理过程中保持冷静和耐心，合理维护自己的权益