医保卡余额清零可能由以下几个原因造成：
个人账户资金用完：
医保卡的个人账户资金用完后，余额会显示为零。
医保政策调整：
医保政策的变化可能导致医保报销比例降低或报销范围缩小，影响医保卡余额。
医疗服务不规范：
如虚假收费、过度检查等问题，可能导致医保卡余额迅速消耗。
医院操作失误：
医院在结算时可能误将患者的医保信息输入错误，导致医保卡余额被扣空。
医保卡遗失：
如果医保卡被盗或遗失，他人可能冒用身份进行医疗消费，消耗余额。
查询方式错误：
如果查询的是金融账户而非医保个人账户，可能无法查询到余额。
医保卡未激活：
未激活的医保卡无法查询余额。
只缴纳了养老保险：
如果只缴纳了养老保险而没有缴纳医疗保险，则无法查询到医保卡余额。
请注意，医保卡余额不会自动清零，除非个人账户资金被使用完毕。如果您的医保卡余额突然变为零，建议联系医保机构或医院了解具体情况