在处理二手车投诉时，可以采取以下几种方法：
与商家协商
首先，尝试与卖方或车商进行协商，以解决遇到的问题。这是最直接和常见的解决方式。
拨打12315投诉热线
如果协商无效，可以拨打12315消费者投诉热线，这是中国消费者协会设立的专门用于处理消费者投诉的热线电话。
登录官方网站投诉
可以登录中国消费者协会的官方网站或车质网，注册账号后提交投诉。在车质网上，需要填写详细的车主信息和车辆信息，以及投诉内容，并上传相关证据，如图片和视频。
向相关部门投诉
如果问题仍未得到解决，可以向当地的市监部门或消费者协会反映情况，请求调解。此外，还可以向当地工商局、交通运输局等相关部门投诉。
收集证据
消费者需要收集证据，证明自己被二手车商欺骗了。这包括购车合同、交易记录、车辆维修记录等。此外，还可以拍摄照片或视频等证据，证明车辆存在的问题或缺陷。
寻求法律援助
如果消费者认为自己的权益受到了严重的侵害，可以寻求法律援助。可以咨询律师或法律援助机构，了解自己的权利和法律程序，并通过法律途径来维护自己的权益。
法院起诉
在多数情况下，当证据确凿且卖方存在欺诈行为时，最有效的维权方式是通过法院起诉，要求卖方退款并赔偿损失，甚至可依据“退一赔三”原则主张三倍赔偿。
建议
先协商后投诉：尽量先与商家协商，如果协商无果，再考虑其他投诉渠道。
保留证据：在投诉过程中，务必保留所有相关证据，包括购车合同、交易记录、维修记录、照片和视频等。
咨询专业律师：在必要时，寻求专业律师的帮助，评估案件的胜诉可能性，并制定合适的诉讼策略。
通过以上方法，消费者可以更有效地投诉二手车问题，维护自己的合法权益。