当您的身份证号码和真实姓名泄露时，您可以采取以下措施：
报警
向当地公安机关报案，说明情况，以便警方调查。
报案有助于保护您的权益，并备案以便后续处理。
收集证据
保存泄露信息的截图、购票记录等相关证据。
收集的证据将有助于您维权或报警。
法律途径
如果协商和投诉无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
例如，向人民法院提起诉讼，要求侵权者承担民事责任，包括停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。
保护个人信息
冻结相关账户，如银行卡、支付宝、微信钱包等，防止资金被盗刷。
及时更改常用邮箱、社交媒体账号的密码。
注意事项
身份证号码和姓名泄露本身可能不会立即产生严重后果，因为大部分业务需要本人持身份证原件办理。
第二代居民身份证具有防伪措施，即使信息被利用，伪造的身份证通常也无法通过识别器验证。
谨防不法分子可能利用电话、短信等形式实施的诈骗。
请记住，保护个人信息非常重要，一旦发现信息泄露，应尽快采取行动。