银行在调查客户信息时，通常会采取以下几种方式：
面谈和询问
贷款前，银行会进行面谈，了解借款人的诚信、婚姻状况、工作状态等。
资产审核
审查借款人名下的资产，包括股权、动产、不动产抵押记录。
征信记录
通过征信系统查询借款人的信用记录、查询次数、担保记录、公共信息等。
银行流水
借款人提供的银行流水，用以了解其收入稳定性和异常支出。
资金变动情况
监控借款人资金变动，如购置房产、汽车等大额支出。
法律途径
通过法院开具调查令或申请法院调查获取信息。
第三方信息查询
使用天眼查、企查查等工具查询企业信息。
银行内部查询
在遵守隐私保护规定的前提下，银行内部人员可能提供客户存款信息。
消费凭证和直接汇款
要求借款人提供消费凭证，或直接将贷款资金汇至合作商户账户。
客户社交信息
通过电话或面对面的方式，了解借款人的社交圈和生活习性。
信贷资金流向跟踪
对贷款企业的资金流向进行跟踪调查。
公开信息查询
如中国裁判文书网、最高人民法院被执行人信息查询等，了解借款人的法律诉讼记录。
科技手段
利用大数据和其他科技手段进行信息收集和分析。
银行在调查过程中会严格遵守相关法律法规，确保客户隐私不被泄露，同时也会根据调查结果的严重性采取相应的风险控制措施。