退款流程通常取决于您预订酒店的方式和酒店的具体退款政策。以下是通用的步骤：
查看退款政策
确认酒店或预订平台提供的退款条款。
这些信息通常可以在预订页面或确认邮件中找到。
联系客服
联系酒店或通过预订平台的客服了解退款流程。
提供预订号、入住日期等必要信息。
提交退款申请
根据客服指示填写退款申请表。
选择退款原因，如个人原因、酒店原因等。
等待审核
退款申请提交后，需要等待酒店或平台审核。
审核通过后，退款金额将按原支付方式退回。
跟进退款进度
如果退款延迟，再次联系酒店或平台查询退款状态。
请注意，退款时间可能因支付方式、退款原因和酒店政策而异。如果遇到特殊情况，如疫情等不可抗力因素，退款政策可能会有所不同。