当消费者购买到过期食品时,根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以依法获得以下赔偿:
退货或换货:
消费者可以要求商家退货或换货,并赔偿购买过期食品的费用。
赔偿价款十倍:
消费者可以要求商家支付过期食品价款十倍的赔偿金。如果十倍赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。
人身损害赔偿:
如果消费者因食用过期食品而受到人身伤害,可以要求商家进行人身损害赔偿。
额外赔偿:
如果消费者因食用过期食品感到身体不适,可以要求额外赔偿一千元。
法律途径:
如果商家拒绝赔偿,消费者可以通过12315等渠道进行投诉,或者通过司法途径提起诉讼。
商家在接到消费者的赔偿要求后,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。如果涉及生产者责任,经营者在赔偿后有权向生产者追偿;反之,如果是经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
请根据具体情况选择合适的赔偿方式,并注意保留相关购物凭证和医疗证明,以便在必要时提供证据