如果您需要投诉公寓，以下是一些步骤和渠道，您可以根据实际情况选择：
直接联系物业
物业通常负责处理公寓的日常问题，您可以先向物业反映问题。
拨打客服电话
公寓一般会有客服电话，您可以直接拨打进行投诉。
使用微信公众号
部分公寓在微信公众号上设有客诉入口，您可以在那里填写相关信息进行投诉。
联系运营商
如果公寓宽带有问题，可以联系相应的运营商客服进行投诉，如移动10086、电信10000、联通10010。
通过政府主管部门投诉
您可以向县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门投诉。
使用公共服务热线
您可以拨打12345市民服务热线进行投诉。
法律途径
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，包括向人民法院提起诉讼。
在投诉时，请确保您提供了以下信息：
投诉方及被投诉方的基本信息（姓名、地址、联系方式等）；
具体的投诉内容和事实经过；
相关的证据材料；
您希望得到的投诉结果。
希望这些信息能帮助您顺利解决公寓相关的问题