不收现金怎么处理

冷知识 · 2024-12-27 09:55:14

如果遇到不收现金的情况,可以采取以下措施:

向中国人民银行分支机构举报:

消费者可以向当地的中国人民银行分支机构进行举报和投诉。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条,中华人民共和国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收。

向工商行政管理部门或消费者协会投诉:

消费者也可以选择直接向工商部门或者消费者协会进行投诉。拒收现金的行为还可能侵犯消费者的公平交易权。

通过城市政务热线投诉:

消费者可以通过城市政务热线进行投诉,反映拒收现金的情况。

通过金融消费权益保护渠道投诉:

消费者可以通过金融消费权益保护渠道进行投诉,维护自己的合法权益。

保留证据并告知对方违法:

如果遇到拒收现金的情况,消费者应当保留相关视频音频证据,并明确告知对方其行为违法,以便有关部门进行核查和处理。

向相关部门起诉:

消费者还可以选择以商家侵犯消费者自由选择支付方式、平等交易等权益为由向人民法院提起诉讼。

总之,拒收现金是违法行为,消费者有多种途径可以进行投诉和举报,维护自己的合法权益。同时,商家也应当遵守法律规定,不得拒收现金。

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