报团旅游怎么投诉

陈老师育儿 · 2024-12-27 10:06:23

如果您在报团旅游过程中遇到问题,可以通过以下方式进行投诉:

旅游投诉热线:

拨打全国统一旅游投诉热线 `12301`。

在线投诉平台:

关注 `12301` 服务号,通过“我要投诉”中的“快捷投诉”进行投诉。

旅游行政管理部门:

通过电话、信函或来访方式在旅游行政管理部门进行投诉,并填写《旅游投诉登记表》。

网络媒体投诉平台:

利用知名网络媒体建立的旅游投诉平台进行投诉。

消费者协会:

向消费者协会提出投诉。

调解组织:

向有关调解组织申请调解。

人民法院:

如果上述途径都不能解决问题,可以向人民法院提起诉讼。

在投诉时,请确保您有充足的证据支持您的投诉,例如旅游合同、行程表、支付凭证、导游或旅行社不当行为的证据等。同时,注意投诉的时效性,通常需在旅游合同结束之日起90天内提出投诉。

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