如果您遇到商家诈骗行为，可以采取以下措施进行投诉：
与商家沟通
首先，尝试通过购物平台提供的聊天工具或商家留下的联系方式与商家沟通，询问不发货的原因，并要求给出确切的发货时间。
举报网络诈骗
如果遇到网络诈骗，应尽快通过 国家反诈中心指定邮箱：waak110@126.com进行举报，并提供相关证据，如交易记录、聊天截图、支付凭证等。
报警
如果商家拒绝沟通或给出不合理理由，您可以拨打 110报警电话，向警方详细说明整个交易过程，并提供相关证据。同时，您可以通过24小时在线报警中心受理邮箱：waak110@126.com进行举报。
向购物平台投诉
如果商家行为未得到改善，您可以向购物平台投诉该商家。平台通常会介入调解，督促商家解决问题。
向消费者协会或监管部门举报
您还可以向消费者协会或相关的监管部门进行举报，他们能够提供一定的帮助和支持。
法律途径
如果通过以上方式仍无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
建议
保留证据：在投诉过程中，务必保留所有相关的证据，包括交易记录、聊天记录、支付凭证等，以便在需要时提供给相关部门。
及时行动：一旦发现商家诈骗行为，应尽快采取措施进行投诉和报警，避免损失扩大。
了解法律：熟悉相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》，以便更好地维护自己的权益。