收到空快递时，您可以按照以下步骤进行处理：
确认包裹信息
检查收件人姓名、地址等信息是否正确。
检查包裹
仔细观察包裹外观，看是否有损坏或拆封痕迹。
小心打开包裹，确认内部是否为空。
联系发货人
立即联系卖家或发货方，告知情况并要求处理。
联系快递公司
向快递公司提供相关信息并投诉。
若已当面验收，可拒收或退件，并要求快递服务人员记录证据。
保留证据
保存好发货及物流信息、签收凭证、沟通记录等，以备不时之需。
维权途径
若卖家或快递公司不配合，可请求平台介入处理。
如平台处理不满意，可向消费者协会投诉或提起诉讼。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求赔偿。
注意事项
若未当面拆包验货，可能视为买家责任，需自行承担后果。
请根据实际情况采取相应措施，维护自己的合法权益