114话务员的工作性质和特点如下：
工作时间：
114话务员通常实行倒班制度，包括白班和下午班，有时还需要上夜班，以满足24小时服务的要求。
工作压力：
作为服务行业的一部分，114话务员需要面对各种来电者的咨询和问题，这可能带来一定的压力。
休息安排：
休息日可能为三班倒，没有固定的节假日休息，有时即使生病也不容易获得请假。
工作待遇：
初期实习工资可能在1000元左右，但具体待遇可能因地区和公司政策而异。
职业发展：
114话务员的工作可能被视为缺乏长期职业发展空间，对于寻求长期职业发展的个人来说，可能不是最佳选择。
工作环境：
工作环境可能因具体工作地点而异，一些用户反映工作环境可能较为压抑。
社会评价：
114作为提供重要服务窗口，其工作人员的工作得到了公众的认可，但工作本身可能会面临一些负面评价。
综上所述，114话务员的工作有其独特的挑战和压力，适合那些寻求稳定工作、愿意承受一定工作强度的人。如果你对这个职位感兴趣，建议详细了解具体的工作要求和公司文化，以及考虑自己的长期职业规划