要擦掉屏幕上的指纹，可以尝试以下方法：
使用微纤维布
关机断电，确保设备完全关闭并拔掉所有连接线。
将少量清洁剂喷在微纤维布上，避免直接喷向屏幕。
从屏幕顶部向下轻轻滑动布面，反复几次直至污迹消失。对于顽固指纹，可以稍微加大摩擦力度，但不可用力过猛。
等待几分钟让屏幕自然风干，或用干净的部分布轻轻吸去残余水分。
使用软布和清洁剂
使用干净的软布轻轻擦拭屏幕，避免使用粗糙或硬质的布料以免划伤屏幕。
可以使用专用的手机屏幕清洁剂，按照产品说明进行清洁。
如果清洁剂不方便，也可以用温水和少量洗洁精轻轻涂抹在软布上，再擦拭屏幕。擦拭时从上往下或从左到右的顺序进行，避免来回擦拭造成划痕。
最后待屏幕干燥后，用干净的软布轻轻擦拭一遍，确保屏幕无水渍。
使用风油精
把风油精滴到擦拭手机屏幕的布上，不要太多，轻轻擦拭屏幕，指纹会消失，且油渍也能去除。
注意不要将风油精滴在屏幕边缘，以免进入机身内部损坏手机。
使用透明胶带
截取一块透明胶带，放到屏幕上有指纹的地方，轻轻粘贴并撕下，可以将指纹粘下来。这种方法需要反复使用。
使用小苏打
将小苏打用水冲开，用擦拭手机屏幕的布蘸取一些苏打水，擦到手机屏幕上，屏幕会立即变干净。
使用酒精
可以用棉布蘸取适量酒精，轻轻擦拭屏幕去除油渍等污垢。擦拭后，用干净的毛巾将残留的酒精液体擦掉，最后用吹风机将屏幕表面吹干。
使用湿巾
湿巾适用于各种场景，对于轻微污渍效果不错。可以选用专门的屏幕清洁湿巾，轻轻擦拭屏幕。
刮掉法
如果油渍特别严重，可以用细毛刷或纸巾轻轻擦拭，将指纹刮掉。
重置指纹识别功能
进入手机的设置，找到指纹识别功能，选择“重置”或“删除”原有指纹信息，然后重新录入。这有时可以解决指纹识别问题。
检查屏幕损坏情况
如果屏幕有损坏，如裂痕或显示屏问题，可能导致指纹识别功能失效。这种情况下，更换屏幕可能是唯一的解决办法。
建议首先尝试使用微纤维布和清洁剂，这是一种安全且有效的方法。如果效果不佳，可以尝试其他方法，如使用风油精或小苏打。