当您遇到快递已签收但您并未收到货物的情况时，您可以按照以下步骤操作：
联系快递公司
使用快递单号联系快递公司或快递员，确认签收人和快递动向。
请求快递公司进行货物追踪。
联系卖家
告知卖家您未收到货物，但快递显示已签收。
请求卖家与快递公司联系，查明原因。
投诉途径
如果快递公司未能解决问题，您可以向当地邮局投诉，或通过官方网站进行投诉。
法律途径
根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
如果快递公司不能证明货物丢失是由于不可抗力、货物自然性质或合理损耗以及托运人或收货人过错造成的，您有权要求赔偿。
退款要求
如果您确认未收到商品，可以要求卖家退款。
如果卖家不同意退款，您可以选择重新发件或要求赔偿。
防止类似情况发生
在收到快递时，务必仔细核对收件人信息，避免签收错误的快递。
如果发现签收了来历不明的快递，应拒绝签收并联系快递公司处理。
请根据具体情况选择合适的解决步骤，并耐心等待快递公司的调查结果。如果问题无法通过快递公司解决，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益