车事故走保险的流程如下:
发生事故后,需要立即报警,交警到场会开出责任认定书。同时,打投保的保险公司电话进行报案,记录相关信息。
保险公司接到报案后,会安排相关人员到事故现场进行勘查和检验,了解事故经过和损失情况,收集相关证据和资料,确认事故是否属于保险责任。
勘查检验之后,保险公司会对损失进行估价,即定损估价。如果被保险人认为定损估价有问题,可以向保险公司提出异议,并自行委托相关机构进行估价。双方达成一致后,进行下一步流程。
当事人提交相应的索赔材料,包括保险单、索赔申请、有效身份证明、驾驶证、行驶证、事故证明等。
保险公司对赔偿金额进行计算和审核,确认无误后,通知被保险人领取保险赔偿。
如果涉及到人伤的事故,还需要提供受伤者的相关证明材料,如身份证、户口本、居住证明、门诊病历、住院病历等。
保险公司履行理赔义务,根据保险合同的约定支付赔款。如果选择在保险公司指定的修理厂维修,修理费用一般由修理厂与保险公司直接结算。非责任方等待车修理完后直接提车,责任方需支付自己应支付的部分修理费。
建议:
尽量在事故发生后48小时内向保险公司报案,以免影响理赔。
在现场处理事故时,注意保留相关证据,如拍照或录视频。
提交索赔材料时,确保材料的真实性和完整性,以便保险公司审核。
如果对保险公司的处理有异议,可以及时与保险公司沟通或寻求法律援助。